• Gratis verzending vanaf € 39,95 anders € 3,95
  • Voor 17:00 besteld morgen in huis
  • Veilig BETALEN
Ga naar winkelwagen

Winkelwagen

0 items € 0,00

Retourneren en ruilen

Retourneren en ruilen

Mocht je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden zijn met de bestelling, dan vinden wij dat erg vervelend. Je kunt het artikel dan naar ons retourneren en je krijgt uiteraard het aankoopbedrag van de levering direct terug.

Je kunt het artikel retourneren, als aan de retour- en ruilvoorwaarden is voldaan, op de volgende manier.

Retour zenden vitamines, mineralen, voedingssupplementen en visolie.
  • Stuur een e-mail naar service@vitamineshoppen.nl met als onderwerp "Retourneren -artikelnummer-, -factuurnummer-".
  • Doe het product in de originele verpakking in een verzenddoosje, voeg de pakbon toe en sluit de verpakking af.
  • Deze verzenddoos kun je richten aan het volgende adres:
    Vitamineshoppen.nl
    Duinenweg 3-14
    5062 TP Oisterwijk
  • Wanneer wij het artikel in goede orde hebben ontvangen, wordt direct het aankoopbedrag teruggestort, uiterlijk binnen 5 werkdagen. Voor meer informatie hierover zie aankoopbedrag terug hieronder.

Retour- en ruilvoorwaarden

Je kunt de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen en retourneren.

  • Binnen 30 dagen na ontvangst
  • Het artikel is compleet en niet gebruikt of beschadigd
  • De verpakking is niet geopend geweest. Helaas kunnen wij geen geopende verpakkingen terugnemen.

Aankoopbedrag terug

Als je niet tevreden bent over het product, spijt dat ons ten zeerste en betalen we je graag het volledige aankoopbedrag terug. Je moet dan natuurlijk wel aan de retour- en ruilvoorwaarden voldoen die hier boven zijn opgesomd. Nadat Vitamineshoppen.nl het artikel heeft ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggeboekt.

  • Als je hebt betaald met iDeal, wordt het aankoopbedrag teruggestort op de rekening die je gebruikt hebt.
  • Als je hebt betaald met creditcard, ontvang je het aankoopbedrag terug op de creditcard rekening. Op het volgende creditcardafschrift zal de overboeking zichtbaar zijn.