• Gratis verzending vanaf € 39,95 anders € 3,95
  • Voor 17:00 besteld morgen in huis
  • Veilig BETALEN
Ga naar winkelwagen

Winkelwagen

0 items € 0,00

Garantie

Garantieregeling Vitamineshoppen.nl

Garantie regeling

Vitamineshoppen.nl biedt tenminste een jaar garantie op alle artikelen. Binnen deze termijn stellen wij vast of garantie van toepassing is. Als garantie van toepassing is, zullen wij beslissen of vervanging een passende oplossing geeft. De kosten van verzending komen voor rekening van Vitamineshoppen.nl.

Wil je aanspraak maken op garantie dan vragen we je om contact op te nemen met onze klantenservice met een uitgebreide beschrijving van het verzoek. Dit kan per e-mail of telefoon.

Als je aanspraak wilt maken op garantie binnen 30 dagen, maak je gebruik van het gratis retourrecht, zie retourneren.

Buiten de standaard garantietermijn van een jaar kun je met een gegronde klacht nog steeds bij ons terecht. We gaan dan samen met jou zoeken naar een oplossing, die voor ons beide redelijk is.

Niet of gedeeltelijk onder garantie

In de volgende gevallen zal het artikel niet of gedeeltelijk onder de garantie vallen.

  • Door opzet of nalatigheid beschadigd
  • Normale slijtage
  • Buiten normaal gebruik of nalatig onderhoud
  • Producten niet meer in originele staat

In het onwaarschijnlijke geval van geschillen oordeelt de onafhankelijke geschillencommissie van het Webshop Keurmerk.